För kunder

Tips för att använda Terveystalo.com-webbtjänsten

Genom att logga in på vår nätsida kan du smidigt chatta eller gå på en videomottagning, kontrollera dina laboratorieresultat och redigera dina egna uppgifter. Du kan använda vår webbtjänst på en dator, surfplatta eller telefon.

Den nya Terveystalo.com-webbtjänsten ersätter den gamla Oma Terveys

Du kommer att upptäcka att de välbekanta funktionerna i vår nya Terveystalo.com-tjänst är ännu enklare att använda: distansmottagningar, laboratorieresultat, sjukfrånvarointyg, information om tidigare besök och meddelanden till ditt eget företagshälsovårdsteam.

Logga in här

Hur du använder webbtjänsten

Logga först in

Logga in via det övre högra hörnet på vår nätsida. Du kan logga in via vilken sektion som helst: Distansmottagning, Mina händelser eller Meddelanden. Du loggar in genom att autentisera dig med antingen dina nätbankskoder eller med ett mobilcertifikat.

Uträtta ärenden på distans hos Terveystalo

I Distansmottagning-sektionen kan du använda våra chattar och få tillgång till den videomottagning som du har bokat. I avsnittet Mina händelser kan du se dina laboratorieresultat, sjukfrånvarointyg, recept och alla dina tidigare besök.

Redigera dina egna uppgifter

När du är inloggad visas ditt namn i det övre högra hörnet av skärmen. Klicka på ditt namn för att redigera dina egna uppgifter. Du kan till exempel uppdatera dina kontaktuppgifter, ändra dina samtycken och spara ditt FPA-kort.

Enkel tidsbeställning

Boka distansmottagningstid hos den specialist du önskar eller på närmaste Terveystalo-verksamhetsställe.
Du kan bläddra bland tillgängliga tider antingen för en tjänst eller den specialist du vill ha.
Om din företagshälsovård är en del av Terveystalo, kan du lätt hitta ditt företagshälsovårdsteam i tidsbokningen.

Omedelbar tillgång till distansmottagning 24/7

Chatten ger dig möjlighet att kontakta en läkare eller sjuksköterska utan tidsbokning. Chattmottagningar för företagshälsovård och privatkunder är tillgängliga dygnet runt.
I chatten kan du även smidigt förnya recept och få en remiss för till exempel ett blodprov.
En videomottagning sparar tid och du kan enkelt få behandling, var du än befinner dig. Du kan boka ett möte med vilken specialist som helst i hela landet.

Hälsouppgifterna sparas – genom att logga in ser du allt detta

Dina egna besöksuppgifter
Specialisternas journaler från mottagningsbesöken
Laboratorieresultaten tydligt presenterade: du kan direkt se om dina resultat ligger inom referensvärdena
Recept och vaccinationer
Sjukfrånvarointyg
Remisser

Enkel betalning

Du betalar för chattar och videomottagningar genom att logga in i webbtjänsten enkelt och säkert. Din betalningshistorik sparas och du kan ladda ner kvitton på dina tidigare betalningar om du behöver dem.

Meddelanden till ditt företagshälsovårdsteam

I Meddelanden-sektionen i vår webbtjänst ser du specialisterna i ditt företagshälsovårdsteam och du kan skicka meddelanden till dem för icke-brådskande ärenden.
Du får vanligtvis svar inom några dagar.
Ett meddelande är ett praktiskt sätt att ta hand om saker och ting efter mottagningen eller för att fråga om vaccinationer eller undersökningar.

I vår webbtjänst sköter du smidigt ditt barns ärenden

Lägg till ditt barns uppgifter i din egen profil, så kan du enkelt uträtta ärenden för ditt barn. I Terveystalo.com-tjänsten sköter du barnets tidsbokningar, uträttar ärenden i chatten med barnets profil, ser barnets laboratoriesvar och förvarar hela familjens hälsouppgifter på en och samma plats.

Se användarhandböckerna för alla våra digitala tjänster och distanstjänster..