Strategia
Terveystalon tehtävänä on taistella terveemmän elämän puolesta.
Viimeisimmällä strategiakaudella olemme keskittyneet kannattavuuden selkeään parantamiseen ydinliiketoiminnassamme Terveydenhuollon palveluissa sekä itsenäisen arvonluonnin edellytysten rakentamiseen Portfolioliiketoiminnoissa. Saavutimme kannattavuustavoitteemme 12 prosentin EBITA-marginaalista vuoden etuajassa ja julkaisimme uudet taloudelliset tavoitteemme joulukuussa 2024.
Seuraavalla strategiajaksolla 2025–2029 keskitymme viiteen painopistealueeseen:
Sitoutuneet ammattilaiset
Terveystalossa tehtävämme on taistella terveemmän elämän puolesta. Rakennamme inhimillistä ja toimivaa työnympäristöä, jossa ammattilaisemme voivat keskittyä olennaisiin ja merkityksellisiin tehtäviin. Osaajastrategiallamme pyrimme varmistamaan ammattilaistemme sitoutumisen, työtyytyväisyyden ja tuottavuuden. Tavoitteemme on olla toimialan paras ja vetovoimaisin työntekopaikka.
Ylivoimainen asiakasarvo integroidulla hoidolla
Strategiamme ydin on tarjota asiakkaillemme aina sujuvaa, välittävää ja vaikuttavaa integroitua hoitoa. Kehitämme digitaalisia ratkaisuja, jotka takaavat ammattilaistemme sujuvan arjen, asiakkaidemme parhaan hoidon sekä auttavat ratkaisemaan toimialan hoitovajetta. Integroidun hoidon mallillamme pyrimme saavuttamaan sekä positiivisen yhteiskunnallisen vaikuttavuuden että korkean kannattavuuden.
Kannattava, orgaaninen kasvu
Tavoitteenamme on kannattava, orgaaninen kasvu. Haemme kasvua kaikista asiakasryhmistä sekä useilta eri palvelualueilta. Yhtenä keskeisenä osa-alueena on kasvattaa vakuutusliiketoimintaa kehittämällä uusia arvonluontiin perustuvia kumppanuusmalleja vakuutusyhtiöiden kanssa. Julkisrahoitteisella markkinalla haemme kasvua uusista kumppanuuksista, henkilöstövuokrauspalveluista, digitaalisista ratkaisuista sekä verkostomme kapasiteettimyynnistä. Lisäksi kuluttaja- ja yritysasiakkaissa keskitymme kasvuun valituilla erikoisaloilla - kuten lasten terveyspalvelut, mielenterveys, ortopedia ja unilääketiede - joissa näemme merkittävää potentiaalia niin asiakastarpeiden täyttämisessä kuin liiketoiminnan kannattavassa kasvussa. Suunterveyden palveluissa tavoitteena on merkittävä kasvu, mikä vastaa kasvavaan kysyntään ja tukee asiakkaiden kokonaisvaltaista terveyttä.
Kannattavuuden parantaminen
Vaikka kannattavuutemme on parantunut merkittävästi viimeisen kahden vuoden aikana, lisäpotentiaalia kannattavuuden kasvuun on edelleen. Digitaalisten ratkaisujen edelleen kehittäminen mahdollistaa prosessien tehokkuuden ja toiminnan tuottavuuden jatkuvan parantamisen. Manuaalisen työn automatisointi, asiakasohjauksen tehostaminen, älykäs resurssointi sekä ammattilaisen työn sujuvoittamiseen tähtäävät ratkaisut ovat avainasemassa.
Ruotsissa vuoden 2023 lopulla aloitetulla tulosparannusohjelmalla tavoittelemme kannattavuuden rakenteellista muutosta vuonna 2025.
Optimoitu liiketoimintaportfolio
Näemme kasvupotentiaalia useilla erikoisaloilla ja tavoitteenamme on laajentaa liiketoimintaportfoliotamme muun muassa lastensairauksien, silmäsairauksien, ihotautien ja lihavuuden hoidon erikoisaloilla.
Ruotsissa tavoitteenamme on pidemmällä aikavälillä kannattava kasvu. Tulosparannusohjelman jälkeen pyrimme Ruotsissa laajentumaan työterveyttä tukeviin palveluihin.
Portfolio-liiketoiminnoissa tavoitteena on itsenäinen arvonluonti eri liiketoiminnoissa.
Kannattava kasvu:
- Osakekohtainen tulos kasvaa keskimäärin 10 % vuodessa
- Odotamme nopeampaa osakekohtaisen tuloksen kasvua vuonna 2025, koska vertailukelpoisuuteen vaikuttavia eriä odotetaan olevan vähemmän
Maltillinen velkaantuneisuusaste:
- Nettovelan suhde käyttökatteeseen enintään 2,5x
- Velkaantuneisuus voi tilapäisesti ylittää tavoitetason erityisesti yritysostojen yhteydessä
Houkuttelevat osingot:
- Vähintään 80 % nettotuloksesta jaetaan osinkona
- Osinkoehdotuksessa on otettava huomioon yhtiön pitkän aikavälin potentiaali ja taloudellinen asema
Terveystalo käynnisti vuoden 2022 viimeisellä neljänneksellä tulosparannusohjelman, jolla tavoiteltiin vähintään 50 miljoonan euron inflaatiokorjattua, vuositason (run-rate) EBITA-parannusta vuoden 2024 loppuun mennessä. Ohjelman kokonaistavoite ylitettiin vuoden 2023 loppuun mennessä, jolloin implementoitujen toimenpiteiden arvioitiin parantavan vuositason kannattavuutta noin 60 miljoonalla eurolla. Ohjelman oikaistu EBITA-vaikutus vuonna 2023 noin 37 miljoonaa euroa. Vuonna 2024 toimenpiteet keskittyvät 12 prosentin kannattavuustavoitteen (oikaistu EBITA-%) saavuttamiseen vuoden 2025 aikana.
Vuoden 2023 neljännellä vuosineljänneksellä käynnistettiin Ruotsin liiketoiminta-alueella tulosparannusohjelma, jolla tavoitellaan kannattavuuden rakenteellista muutosta vuonna 2025. Ohjelma on edennyt suunnitellusti, ja kustannusrakennetta on sopeutettu vastaamaan heikentynyttä kysyntää. Toimenpiteiden vaikutukset alkoivat näkyä muun muassa palkkakustannusten laskuna kolmannella neljänneksellä. Seuraavaksi ohjelman painopiste siirtyy operatiivisen tehokkuuden parantamiseen ja kaupallisiin toimenpiteisiin.
Ohjelmiin liittyvien kokonaiskustannusten vuosina 2022–2024 arvioidaan olevan noin 35–40 miljoonaa euroa. Kustannukset liittyvät uudelleenjärjestelyihin ja neuvonantopalkkioihin. Neuvonantopalkkiot on sidottu ohjelmilla saavutettaviin tuloksiin. Ohjelmien kustannukset käsitellään vertailukelpoisuuteen vaikuttavina oikaisuerinä. Ohjelmien kustannukset olivat noin 11,3 miljoonaa euroa tammi–syyskuussa. Vuonna 2023 kustannukset olivat yhteensä 21,7 miljoonaa euroa.
Terveystalo-konsernissa on 1.1.2023 alkaen kolme raportointisegmenttiä: Terveyspalvelut, Portfolioliiketoiminnat ja Ruotsi.
Terveydenhuollon palvelut
Terveydenhuollon palvelut -liiketoimintasegmentti tarjoaa Suomessa integroituja hoitopolkuja ennaltaehkäisevistä työterveyden palveluista perusterveydenhuollon ja erikoislääketieteen palveluihin, diagnostiikkaan ja päiväkirurgiaan. Terveystalo tavoittelee Terveydenhuollon palvelut -segmentissä toimialan vahvinta kannattavuutta ja parasta hoidon vaikuttavuutta.
Portfolioliiketoiminnot
Portfolioliiketoiminnot-segmentti koostuu liiketoiminnoista, jotka keskittyvät arvonluontiin hyödyntäen Terveystalon kyvykkyyksiä tarpeen mukaan. Portfolioliiketoimintoihin kuuluvat julkisen sektorin ulkoistukset, henkilöstövuokrauspalvelut ja suunterveys sekä muut liiketoiminnat kuten julkisen sektorin digitaaliset palvelut, kuntoutus-, lastensuojelu- ja hierontapalvelut.
Ruotsi
Ruotsi-segmentti muodostuu Feelgood-tytäryhtiöiden tarjoamista palveluista, jotka keskittyvät työterveyteen, organisaatioiden johtamisen konsultointiin ja riippuvuuksien ehkäisyn palveluihin. Terveystalo pyrkii lyhyellä aikavälillä parantamaan merkittävästi kannattavuutta Ruotsissa.