Laatu ja vastuullisuus

Vastuullisuus Terveystalossa

Vastuullinen toiminta on keskeinen arvo Terveystalon toiminnassa. Edistämme asiakkaidemme terveyttä ja hyvinvointia ja rakennamme inhimillisen tehokkaita työyhteisöjä. Vaikutamme myönteisesti ympäröivään yhteiskuntaan ja edistämme eettisiä toimintatapoja arvoketjussamme. Minimoimme myös ympäristövaikutuksiamme kaikissa toiminnoissamme. Vastuullisuustyötämme ohjaavat yhtiömme eettiset periaatteet, yhteiset arvomme ja strategiset tavoitteemme sekä olennaisiksi määrittelemämme vastuullisuusteemat. Seuraamme vastuullisuustyömme tuloksia säännöllisesti.

Terveystalon olennaiset vastuullisuusteemat liittyvät Terveystalon asiakkaisiin, henkilöstöön sekä eettiseen liiketoimintaan. Ne ovat osa Terveystalon strategiaa, jonka tavoitteena on tuottaa tiedolla johdettua integroitua terveydenhuoltoa ja varmistaa vaikuttavin ennaltaehkäisy ja hoito sekä paras asiakas- ja ammattilaiskokemus. Lisäksi Terveystalo edistää kestävää kulutusta ja ilmastotyötä ja läpinäkyvyyden sekä raportoinnin jatkuvuuden vuoksi jatkaa keskeisimpien ympäristövaikutuksiinsa liittyvien tietojen raportointia Kestävää kulutusta ja ilmastotyötä -osiossa. Terveystalo on sitoutunut YK:n Global Compact -aloitteen periaatteisiin ja valinnut tärkeimmät YK:n kestävän kehityksen tavoitteet, jotka liittyvät Terveystalon vastuullisuuden teemoihin.  

Terveystalon vastuullisuuden teemat

Strategiamme ydin on tarjota asiakkaillemme aina sujuvaa, välittävää ja vaikuttavaa integroitua hoitoa. Kehitämme digitaalisia ratkaisuja, jotka takaavat ammattilaistemme sujuvan arjen, asiakkaidemme parhaan hoidon sekä auttavat ratkaisemaan toimialan hoitovajetta. Integroidun hoidon mallillamme pyrimme saavuttamaan sekä positiivisen yhteiskunnallisen vaikuttavuuden että korkean kannattavuuden.  

SDG 3SDG 9SDG 17

Terveystalossa tehtävämme on taistella terveemmän elämän puolesta. Rakennamme inhimillistä ja toimivaa työympäristöä, jossa ammattilaisemme voivat keskittyä olennaisiin ja merkityksellisiin tehtäviin. Osaajastrategiallamme pyrimme varmistamaan ammattilaistemme sitoutumisen, työtyytyväisyyden ja tuottavuuden.  

 

SDG 4SDG 8

Terveystalon arvoihin ja strategiaan on sisäänkirjoitettuna oikein toimiminen ja vastuullinen liiketoiminta. Terveystalon eettiset ohjeet (Code of Conduct) ja toimittajien eettiset ohjeet (Supplier Code of Conduct) luovat puitteet, jotka auttavat varmistamaan Terveystalon arvojen ja sisäisten ohjeistusten sekä soveltuvien lakien mukaisen toiminnan. Vastuullinen liiketoiminta on myös taloudellisesti tuottavaa ja kestävää.

 

SDG 16

Terveystalo on sitoutunut kansainvälisten ilmastokokousten tavoitteisiin hillitä ilmaston lämpenemistä. Terveystalon tavoitteena on, että yhtiön oma toiminta on päästötöntä vuonna 2030. Terveystalo on sitoutunut Science Based Targets -aloitteeseen ja tulee asettamaan tieteeseen perustuvat lyhyen sekä pitkän aikavälin päästövähennystavoitteet vuoteen 2027 mennessä. Terveystalo edistää luonnonvarojen säästämistä ja kestävää käyttöä toimitusketjuissaan minimoimalla jätteen syntymisen kaikessa toiminnassaan ja toimittamalla kaikki jätteet hyötykäyttöön. Digitaalisilla palveluilla voidaan yhtä aikaa parantaa palveluiden saatavuutta ja vähentää asiakkaiden matka-aikaa sekä matkoista aiheutuvia päästöjä.

 

SDG 12SDG 13

Tärkeimmät sitoumuksemme ja kestävän kehityksen indeksit

Tuemme YK:n Global Compact -aloitetta
Terveystalo on allekirjoittanut YK:n Global Compact (UNCG) -aloitteen. Olemme vahvistaneet sitoutumisemme ihmisoikeuksiin liittymällä UNGC:n kuuden kuukauden mittaiseen Business & Human Rights Accelerator 2025 -ohjelmaan.

Vuonna 2021 Terveystalo sai Upright Projectin yhteiskunnallisten nettovaikutusten arvioinnissa luokituksen AA+ (Excellent+). Nettovaikutuksilla tarkoitetaan positiivisten ja negatiivisten vaikutusten erotusta eli yritysten kokonaisvaltaista nettoarvonluontia.

Terveystalolla on ISS ESG Prime-vastuullisuusluokitus. Se tarkoittaa, että Terveystalo täyttää ISS ESG:n korkeat vastuullisuusvaatimukset toimialallaan ja kuuluu ISS ESG Prime -vastuullisuusluokituksen globaalisti parhaaseen 10 prosenttiin. Terveystalo sai keskiarvoa paremmat arvosanat erityisesti laadusta, potilasturvallisuudesta, työntekijäsuhteista ja työympäristöstä.

Terveystalo on suomalaisen yritysvastuuverkosto FIBS:n jäsen ja Helsinki Priden virallinen kumppani.

Vuonna 2024 Terveystalo vastasi kolmatta kertaa CDP:n (ent. Carbon Disclosure Project) laajaan ilmastoarviointiin ja sai luokituksen C.

 

Upright project rating.png FIBS UN Global.png ESG performance.png CDP.png image6j0zh.png