Ajanvarauspalvelun saavutettavuusseloste
Selostetta muokattu 10.9.2021.
Ajanvarauspalvelun saavutettavuusseloste
Suomen Terveystalo Oy pyrkii takaamaan digipalveluidensa saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti.
Tämä saavutettavuusseloste koskee Suomen Terveystalo Oy:n ajanvarauspalvelua https://ajanvaraus.terveystalo.com/.
Saavutettavuuden tila
Tämä verkkopalvelu täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason A ja AA vaatimukset.
Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen
Tämä seloste on laadittu 18.3.2021.
Seloste perustuu ulkoisen asiantuntijaorganisaation toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.
Selostetta tarkistettiin viimeksi 9.3.2022.
Palaute ja yhteystiedot
Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Voit ilmoittaa siitä meille ja antaa saavutettavuuteen liittyvää palautetta asiakastuki@terveystalo.com
Verkkopalvelun https://ajanvaraus.terveystalo.com/ saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Suomen Terveystalo Oy.
Jos huomaat verkkopalvelussa saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta palvelun ylläpitäjälle. Lain ja siirtymäajan puitteissa Suomen Terveystalo Oy pyrkii siihen, että palautteisiin vastataan kahden viikon sisällä palautteen antamisesta.
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston saavutettavuusvaatimukset.fi-sivustolla kerrotaan, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Täytäntöönpanomenettely
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
vaihde 0295 016 000