Usein kysyttyä Santander Ostorahoituksesta

Voit hakea Santander Ostorahoitusta tietylle summalle tuhannen euron välein. Toimenpiteen kokonaissumma tarkentuu leikkaavan lääkärin vastaanotolla ja lainasopimus tehdään aina todellista kulua vastaavalla summalla. Suosittelemme, että haet Santander Ostorahoitusta vasta siinä vaiheessa kun olet saanut tarkennetun hoitosuunnitelman Terveystalosta.

Mikäli haluat tietää tarkemman kustannusarvion toimenpiteelle, varaa aika vastaanotolle, jossa pystytään arvioimaan toimenpiteen kokonaiskustannus.

Huomioithan, että rahoitusta kannattaa hakea aina hieman yläkanttiin – laina tulee aina toimenpiteen oikean hinnan mukaisesti. Näin varmistat, että luottopäätös on tehty riittävän suurelle summalle. Santander Ostorahoituksessa ei ole luotonvarausmaksuja, joten et maksa mitään ylimääräistä.

Voit hakea Santander Ostorahoitusta täältä. Valitse ensin paikkakunta, jolla toimenpiteesi tehdään. Valitse sen jälkeen summa, jota haet. Rahoituksen summa kannattaa valita hieman yläkanttiin – summa täsmentyy aina todelliselle kululle toimenpiteen yhteydessä. Ennakkopäätöksessä ei ole luotonvarausprovisioita, joten et maksa mistään ylimääräisestä.

Pääset verkkosivuiltamme rahoitusyhtiökumppanimme verkkopalveluun, jonne kirjaudut verkkopankkitunnuksillasi. Yhteys on suojattu ja turvallinen. Täytä hakemus huolellisesti oikeilla tiedoilla. Paina viimeiseksi ”Lähetä”-nappia. Näet vastauksen hakemukseesi muutamassa sekunnissa. Hyväksytyn vastauksen saatuasi voit allekirjoittaa hakemuksen pankkitunnuksillasi – näin sinulla on jo rahoitus varmistettuna mennessäsi toimenpiteeseen.

Kyllä. Santander Ostorahoitusta tarjoaa yhteistyökumppanimme Santander Consumer Finance Oy.

Voit kysyä lisätietoja joko Santanderin asiakaspalvelusta p. 09 8564 5451 tai Terveystalon sairaalayksiköistä. Rahoitushakemusta varten tarvitset tarkennetun hinta-arvion lääkäriltä, joka tekee toimenpiteen sinulle laaditun hoitosuunnitelman mukaisesti. Terveystalon ajanvaraus palvelee sinua numerossa 0900 30 000.

Hakemasi Santander Ostorahoitus on hyväksytty. Voit allekirjoittaa hakemuksen verkkopankkitunnuksillasi, näin sinulla on rahoitus valmiina mennessäsi toimenpiteeseen.

Ilmoita hyväksytystä päätöksestä Terveystalon toimipaikkaan toimenpideaikaa varatessasi ja ilmoittautuessasi. Rahoituksen summa tarkentuu sinulle tehtävän toimenpiteen mukaan.

Hakemuksesi on käsiteltävänä. Santanderin asiakaspalvelu ottaa sinuun yhteyttä, kun hakemus on käsitelty ja päätös on valmis.

Tarkista, että hakemuksellasi on kaikki tiedot oikein. Mikäli sinulla on mahdollisuus ottaa Santander Ostorahoitukseen yhteisvastuullinen velallinen, se saattaa edesauttaa rahoituksen myöntämistä. Huomioithan, että yhteisvastuullisen tulee olla yli 21-vuotias ja asua samassa osoitteessa. Yhteisvelallisen tulee myös olla mukana allekirjoittamassa rahoitussopimusta.

Osan maksaminen pankki- tai luottokortilla on mahdollista toimipaikassamme. Loppusummasta tehdään rahoitussopimus.

Voit halutessasi maksaa myös sovittua suuremman kuukausierän samalla viitenumerolla.

Jos haluat maksaa koko jäljellä olevan lainasumman pois etuajassa, ota yhteyttä Santanderin asiakaspalveluun. Näin saat tietoosi lainan loppusumman korkoineen ja kuluineen sovitulle maksupäivälle.

Maksat korot ja kulut vain loppusumman maksupäivään asti. Tarkista aina Santanderin asiakaspalvelusta jäljellä oleva pääoma korkoineen ennen poismaksua. Siitä, että maksat summan pois ennen sovittua päivämäärää, ei tule ylimääräisiä kuluja.

Verkossa haettu Santander Ostorahoitus ei sido sinua mihinkään ennen rahoituksen vahvistamista Terveystalossa. Eli jos toimenpide peruuntuu, Santander Ostorahoitus raukeaa ilman erillistä peruuttamista. Rahoitus vahvistetaan vasta Terveystalon toimipaikassa toimenpiteen tarkalle summalle.

Voit valita haluamasi eräpäivän ja muuttaa sitä koska tahansa. Ota yhteyttä Santanderin asiakaspalveluun (09) 8564 5451. Eräpäivän muutoksesta veloitamme palvelumaksuhinnastomme mukaisen kulun.

Muistathan, että eräpäivän muutos vaikuttaa yleensä seuraavan laskutusjaksosi pituuteen ja saattaa muuttaa alkuperäisessä sopimuksessa olevaa laina-aikaa.

Saat laskun oletuksena sähköisesti Santanderin verkkopalveluun. Voit muuttaa sen halutessasi e-laskuksi omassa verkkopankissasi. Sähköiset laskutustavat ovat asiakkaalle ilmaisia. Ensimmäisestä laskusta tulee tieto myös paperilla kotiin. Paperilasku on maksullinen lisäpalvelu (2,90 €/kk).

Voit saada Santander Ostorahoitukseen vuodessa kaksi lyhennysvapaata kuukautta. Kuukaudet eivät voi olla peräkkäisiä.

Lyhennysvapaista kuukausista voit sopia Santanderin asiakaspalvelun kanssa. Kun sinulla on jo rahoitus, voit pyytää asiakaspalvelusta lyhennysvapaa hakemuksen.

Lyhennysvapaalta kuukaudelta kertynyt korko ja tilinhoitomaksu sekä mahdollinen vakuutus veloitetaan normaalisti eräpäivänä.

Ota välittömästi yhteyttä Santanderin asiakaspalveluun, jotta voimme yhdessä etsiä tilanteeseesi sopivan ratkaisun.

Jos tunnet tarvitsevasi yleisesti apua taloutesi tasapainottamiseen tai velkaneuvontaan, saat tietoa esimerkiksi Kuluttajaviraston www-sivuilta.

Puhelin (09) 8564 5451, avoinna ti-pe klo 12–16.