Maksaminen
Walley-lasku
Walley-laskulla saat tarvitessasi joustoa maksuaikaan ja voit maksaa käyntisi Terveystalossa yhdessä tai useammassa erässä.
Terveystalo Lasku on nyt Walley-lasku: nimi muuttui, mutta ehdot pysyvät ennallaan
- Walley-lasku on turvallinen ja joustava maksutapa, jota voit käyttää asioidessasi Terveystalossa.
- Luotonhaku on helppoa ja vaivatonta: voit valita Walley-laskun maksutavaksesi, kun maksat käyntisi verkkomaksuna Terveystalo-sovelluksessa tai kirjautumalla verkkosivuillemme. Voit myös pyytää Walley-laskun vastaanottokäynnin jälkeen Terveystalon asiakaspalvelupisteessä.
- Saat Walleyn laskun ja erämaksusopimuksen sähköpostiisi tai postitse kotiosoitteeseesi. Sähköisen laskun maksutapalisä on 3,95 €/lasku ja paperilaskun 5,90 €/lasku.
- Sinulla on käyntipäivästä alkaen 30 päivää aikaa maksaa laskusi pois ilman korkoja.
- Voit valita annetuista vaihtoehdoista sinulle parhaiten sopivan erien määrän tutustuttuasi maksusuunnitelmiin ja ehtoihin rauhassa kotona.
- Kertaluotto mahdollistaa yhden ostotapahtuman maksamisen erissä, eikä sido sinua pysyvään luottosuhteeseen.
- Terveystalo tarjoaa tämän maksutavan yhteistyössä Walleyn kanssa.
Erämaksun ehdot
- Voit valita Walley-laskun maksutavaksesi aina 10 000 euroon saakka.
- Tämän maksutavan käyttö edellyttää myönteistä luottopäätöstä.
- Luottopäätöksen ja asiaankuuluvat tarkistukset toteuttaa maksupalvelun tuottaja Walley, eivätkä tiedot tallennu Terveystalon asiakastietorekisteriin. Henkilötietoja käytetään ainoastaan luoton myöntämiseen. Walley varaa itselleen oikeuden olla myöntämättä luottoa.
- Sinulla on oltava suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa.
- Walley-laskun voivat valita maksutavakseen vain yli 18-vuotiaat yksityishenkilöt. Tämä maksutapa ei ole tarjolla yrityksille.
- Mahdollisista maksuviivästyksistä peritään lainmukaiset kulut ja korot.
Maksujen palautusten ja peruutusten käsittely
- Olethan ensin yhteydessä sinua hoitaneeseen Terveystalon toimipaikkaan. Walley voi hyvittää luottoa vasta saatuaan Terveystalolta tiedon hyvityksestä.
- Mikäli kyseessä on jo maksetun suorituksen palautus, sinun on kirjauduttava sivulle my.walley.fi ja lisättävä tilinumerosi takaisinmaksua varten. Löydät oikeaan paikkaan seuraamalla tätä polkua: Kirjaudu sisään -> Tunnistaudu -> Profiilisi -> Käsittele pankkitiliä -> Takaisinmaksu -> Liitä pankkitili
Asiakaspalvelu maksuasioissa
- Jos sinulla on kysyttävää esimerkiksi palveluidemme hinnoista tai hoidostasi, kysymyksiisi vastaa se Terveystalon toimipaikka, jossa olet asioinut. Saat toimipaikkaan yhteyden asiakaspalvelumme kautta.
- Jos sinulla on kysyttävää laskusta, erämaksusta ja käyntisi maksamisesta Walley-laskulla, sinua palvelee Walleyn asiakaspalvelu p. 09 3158 9947, ma-pe 9-18. Puhelun hinta on normaali paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu.
- Voit asioida myös Walleyn verkkopalvelussa: my.walley.fi
Maksupalvelun tuottaa Walley. Lisätietoja walley.fi
Erämaksun korko on 15,00 % ja luoton kuukausimaksu 3 € kustakin erästä. Todellinen vuosikorko laskettuna 1 000 € luotolle tyypillisellä 12 kk maksuajalla on 30,13 %. Luotollinen kokonaissumma on 1135,44 €.