Yhdenvertaisia kohtaamisia terveydenhuollossa
Olemme Terveystalossa sitoutuneet edistämään yhdenvertaisuutta. Koska arvot tulevat todeksi vain tekojen kautta, jatkamme Helsinki Pride 2022 -tapahtuman virallisena yhteistyökumppanina. Pride-viikon teemana on tänä vuonna kohtaamisia.
Terveydenhuollossa käsitellään hyvinkin intiimejä asioita ja asiakkaan ja terveydenhuollon ammattilaisen kohtaaminen on siten herkkä. Yhdenvertaisuuskouluttaja Anukatariina Saloheimo piti terveystalolaisille toukokuussa koulutuksen seksuaali- ja sukupuolivähemmistöjen kohtaamisesta terveydenhuollon palveluissa. Saimme häneltä sateenkaariasiakkaan kohtaamiseen vinkkejä, joita haluamme edistää ammattilaistemme vastaanotoilla.
- Emme oleta
Emme oleta mitään asiakkaan tai potilaan sukupuoli-identiteetistä tämän ulkonäön, pukeutumisen tai muun ulkoisen seikan perusteella. Vältämme cis- ja heteronormatiivisia oletuksia asiakkaan asioista puhuessamme – sukupuoli-identiteetti tai seksuaalinen suuntautuminen ei näy aina päälle.
Annamme asiakkaan määritellä itse itsensä. Jos asia on hoidon kannalta tärkeä, kysymme, miten hän haluaa itseään kutsuttavan.
- Muistamme kuunnella
Kuuntelemme asiakasta, opimme häneltä ja käytämme samoja sanoja kuin hänkin. Emme yleistä tai ”sävellä” omien kokemustemme perusteella: asiakas voi kokea asiantuntemattomuuden vaivaannuttavana tai kokea, että häntä ei kuunnella.
- Emme painosta
Jos asiakas pohtii sukupuolenkorjausprosessiin lähtemistä, kannustamme ja ohjaamme häntä kuuntelemaan itseään. Emme sano, että ”totta kai hakeudut hoitoon” tai ”älä ihmeessä mene”. Emme siis painosta asiakasta suuntaan tai toiseen, vaan annamme hänen kypsytellä ratkaisua ja tuemme häntä siinä.
- Ennakoimme tilanteet
Mietimme jo ennalta, miten kohtaamme seksuaali- tai sukupuolivähemmistöön kuuluvan asiakkaan. Muistamme, että kuka tahansa asiakas voi kuulua seksuaali- tai sukupuolivähemmistöön.
- Annamme tilaa, mutta emme suurentele
On osattava viestiä, että on ok kertoa omista asioistaan. Tämä lupaus on myös pidettävä!
On tärkeää, että identiteetti otetaan vastaan mahdollisimman luonnollisena asiana, eikä tehdä siitä sen suurempaa numeroa.
- Osoitamme luottamuksellista asennetta
Otamme selvää, kenelle kaikille asiakas on identiteetistään avoin ja kunnioitamme sitä. Käytämme perhesuhteista neutraaleja muotoja: lapsi, vanhempi, puoliso, sisarus jne. Annamme jokaisen määritellä perhe- ja läheissuhteensa itse ja kunnioitamme niitä.
- Tarkkailemme arvojamme
Uskallamme tarkastella omia arvojamme, asenteitamme ja mahdollisia ennakkoluulojamme kriittisesti. Omat henkilökohtaiset käsityksemme normaalista tai tavoiteltavasta elämästä eivät saa heijastua työhömme terveydenhoidossa.
- Myönnämme tietämättömyytemme
Myönnämme tietämättömyytemme, jos emme tunne seksuaali- tai sukupuolivähemmistöjä. Otamme asioista selvää – se kuuluu terveydenhuollon ammattilaisen velvollisuuksiin.
Lue lisää aiheesta
Antoisaa yhteistyötä – psykiatrinen sairaanhoitaja Piia ja psykiatri Joni ovat lyömätön työpari
Tärkeimmän tekijät, psykiatrian erikoislääkäri Joni Saarela ja psykiatrinen sairaanhoitaja Piia Bimberg, auttavat työssään mielen haasteiden, neuropsykiatristen vaikeuksien ja riippuvuussairauksien kanssa kamppailevia suomalaisia paikallisesti Meri-Lapissa ja maanlaajuisesti koko Suomessa. Piia ja Joni tekevät paljon yhteistyötä mielen hyvinvoinnin, työterveyshuollon ja muiden erikoisalojen ammattilaisten kanssa. Työpari työskentelee tiiviisti yhdessä esimerkiksi aikuisten ADHD-diagnostiikan parissa. Työssään Jonille ja Piialle tärkeintä ovat kohtaamiset, mahdollisuus keskittyä olennaiseen sekä moniammatillinen yhteistyö.
Valttina visuaalisuus – ihotautien erikoislääkärin tärkein työväline on harjaantunut silmä
Ihotautilääkäri tutkii ja hoitaa allergioita, ihon sairauksia sekä iholla ilmeneviä yleissairauksia sekä tekee monesti ihon pientoimenpiteitä. Moni potilas ei tiedä, että ihotautilääkärin työ poikkeaa monen muun lääkärin työstä usealla tapaa: diagnoosi perustuu usein silmällä tehtävään arviointiin, ja laboratoriokokeita tarvitaan ani harvoin. Ihotautilääkärin työssä vuorovaikutustaidot nousevat erityisellä tavalla keskiöön – monelle ehkä yllättävästäkin syystä. Dermatologit Ave Kokk ja Eriika Mansikka ovat nyt luvanneet kertoa työstään ja paljastaa, mikä siinä on heidän mielestään kaikkein tärkeintä.
Terveystalon työterveys sai NLY:n koulutuspaikkakyselyssä jälleen 5 tähteä
Jo kuudetta kertaa tehty selvitys listaa Suomen parhaat erikoistuvien lääkäreiden koulutuspaikat. Kyselyn tulos paljastaa, että Terveystalon työterveys on erikoistuvien lääkäreiden mielestä 5 tähden arvoinen koulutuspaikka – koko Suomen laajuisesti.
Hammaslääkäri Jonni löysi unelmatyönsä Terveystalosta – johtamisen laatu löi ällikällä: ”Saan toteuttaa itseäni”
Jonni Nykänen löysi Terveystalosta työpaikan, jossa hän saa vapaasti toteuttaa itseään hammaslääkärin työssä. Nyt hän kertoo, miten hyvä johtaminen ja selkeät prosessit helpottavat työarkea ja auttavat keskittymään olennaiseen.
Terveystalon sotealalle kouluttava ja sitouttava juniorityö sai tunnustusta Rekrygaalassa 2023
Terveystalon sotealalle kouluttava ja sitouttava juniorityö sai tunnustusta Rekrygaalan Vuoden rekrytointiteko -ehdokkaana. Vuoden rekrytointiteon finalistit julkistettiin 11.10. ja voittaja palkittiin 2.11. järjestetyssä Rekrygaalassa, joka palkitsee vuosittain rekrytointialan parhaat teot ja tekijät.
Terveystalon Lääkäripäivillä 2023 kouluttauduttiin ja viihdyttiin
Terveystalon suuren suosion saavuttaneita Lääkäripäiviä vietettiin 29.9.2023 Tampere-talolla. Päivillä Terveystalon lääkärit ja kutsuvieraat pääsivät kouluttautumaan viidessä ajankohtaisessa koulutusstreamissa aamusta iltaan. Koulutusten lomassa nautittiin hyvästä ruuasta ja kollegojen seurasta sekä monipuolisesta kumppanitarjonnasta.